Online Sales & Customer Care Specialist
Als Online Sales & Customer Care Specialist ben jij de spil tussen onze klanten en de interne diensten van Elektro Taelman. Je zorgt voor een aantrekkelijk en actueel online assortiment over de verschillende afdelingen en begeleidt het volledige online verkoopproces. Je onderhoudt dagelijks klantcontact via e-mail, chat en telefoon en fungeert als tussenpersoon tussen klant en interne collega’s. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging en beoordeling van binnenkomende retours, in samenwerking met de productspecialist.
Postulez maintenantOffre
- Een uitdagende functie in een groeiend familiebedrijf met een sterke reputatie in de sector.
- Aangename werksfeer en ruimte voor initiatief.
- Interne opleiding en begeleiding.
- Marktconform loon met extralegale voordelen.
Exigences
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en digitaal vaardig.
- Je werkt nauwkeurig en bent organisatorisch sterk.
- Je hebt affiniteit met elektro, multimedia of e-commerce.
- Ervaring in online sales of customer care is een pluspunt.
- Je bent een teamspeler en denkt oplossingsgericht.
